L’ascolto delle problematiche e delle criticità dei nostri clienti è la prima importante fase che poi determina il processo della consulenza assicurativa. Avere la possibilità di recarsi dal cliente e ascoltare dall’imprenditore e dai suoi collaboratori come opera, in quali mercati è presente, con quali modalità produce, quali impianti e materie prime utilizza, sono gli elementi con cui poter elaborare una corretta analisi dei rischi aziendali per elaborare un’adeguata proposta assicurativa.
Più approfondita è la conoscenza del cliente, più sarà performante la risposta, perché si potrà trasferire all’assicuratore le informazioni in maniera adeguata. Effettuare un’analisi dei rischi aziendali adeguata vuol dire assicurarsi meglio e con una spesa equa.